Stand: 29.03.2021
Infos rund um Ihren Besuch bei uns.
Jetzt Termin vereinbaren
Fragen Sie online einen persönlichen (da wo möglich und mit negativem Schnelltest) oder telefonischen Beratungstermin oder eine kontaktlose Probefahrt an.
Gibt es Einschränkungen?
Sollte es in irgendwelchen Bereichen unseres Autohauses Einschränkungen geben, dann können Sie das anhand der Ampelfarben erkennen.
Ab dem 29. März dürfen wir eine persönliche Verkaufsberatung im Kreis Herford & Gütersloh mit vorheriger Terminvereinbarung u. bestätigten, tagesaktuellen (nicht älter als 24 Stunden), negativen Schnelltest anbieten.
Testmöglichkeiten im Kreis Herford finden Sie hier.
Testmöglichkeiten im Kreis Gütersloh finden Sie hier.
In allen anderen Kreisen müssen wir unsere Verkaufsräume wieder schließen und beraten Sie gerne telefonisch. Kontaktlose Probefahrten sind weiterhin möglich.
Reservieren Sie sich in unserem Terminplaner gerne einen passenden Termin.
Die Werkstatt bleibt wie gewohnt geöffnet.
Grün = geöffnet | Gelb = eingeschränkter Betrieb | Rot = geschlossen
Werkstatt
Wir bitten um vorherige Terminanfragen um unnötige Wartezeiten zu verhindern. Sonst keine Einschränkungen.
Fahrzeugverkauf
Ab dem 29. März dürfen wir eine persönliche Verkaufsberatung im Kreis Herford & Gütersloh mit vorheriger Terminvereinbarung u. bestätigten, tagesaktuellen (nicht älter als 24 Stunden), negativen Schnelltest anbieten.
In allen anderen Kreisen müssen wir unsere Verkaufsräume wieder schließen und beraten Sie gerne telefonisch. Kontaktlose Probefahrten sind weiterhin möglich.
Nutzen Sie für die Terminbuchung gerne unseren Terminplaner.
Wir freuen uns auf Sie!
Ersatzteile
Beratung und Verkauf von Ersatzteilen bitte mit vorheriger Terminvereinbarung.
Wollen Sie weiterhin auf persönlichen Kontakt verzichten? Dann nutzen Sie unsere Videoberatung!
Und so funktioniert es:
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Häufig gestellte Fragen
Was ist mit meinem Werkstatt-Termin?
- Ihr Werkstatt-Termin findet wie geplant unter entsprechend hygienischen Maßnahmen statt. Ihren Fahrzeugschlüssel können Sie kontaktlos in unseren Schlüsselbriefkasten einwerfen. Anschließend können wir alle Details per Telefon klären.
- Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, dann freuen wir uns, wenn Sie den Termin bei uns telefonisch oder digital absagen/verschieben.
Was ist mit meiner Fahrzeuginspektion?
- Ihre Fahrzeuginspektion findet wie geplant unter entsprechend hygienischen Maßnahmen statt.
Kann ich noch einen Werkstatt-Termin vereinbaren?
- Das ist weiterhin möglich. Unser Werkstattbetrieb darf aufrecht erhalten bleiben. Bitte vereinbaren Sie vorab telefonisch oder online einen Termin.
Kann ich noch einen TÜV Termin wahrnehmen?
- Ihre Hauptuntersuchung findet wie geplant unter entsprechend hygienischen Maßnahmen statt. Neue Termine nehmen wir gerne entgegen.
Ich hatte einen Unfall. Wird mir geholfen?
- Natürlich sind wir auch in diesem Fall für Sie da. Die Schadenaufnahme führen wir allerdings mit zwei Meter Abstand zu Ihnen oder per Telefon durch.
Was ist mit meiner Fahrzeugauslieferung?
- Wir bieten Ihnen die kontaktlose Fahrzeugübergabe zum vereinbarten Übergabezeitpunkt an. Eine Fahrzeugerklärung bieten wir Ihnen gerne zu einem späteren von Ihnen gewählten Zeitpunkt oder per (Video-)Telefon an.
Ich möchte ein Auto kaufen. Was muss ich beachten?
- Ab dem 29. März dürfen wir eine persönliche Verkaufsberatung im Kreis Herford & Gütersloh mit vorheriger Terminvereinbarung u. bestätigten, tagesaktuellen (nicht älter als 24 Stunden), negativen Schnelltest anbieten. In allen anderen Kreisen müssen wir unsere Verkaufsräume wieder schließen und beraten Sie gerne telefonisch. Kontaktlose Probefahrten sind weiterhin möglich.
Vereinbaren Sie dazu aber bitte vorher einen Termin. Laufkundschaft dürfen wir nicht beraten.
Kann ich eine Probefahrt machen?
- Probefahrten werden weiterhin angeboten. Durch eine kontaktlose Schlüsselübergabe und der Desinfektion des Autos vor und nach der Probefahrt können Sie Ihr Wunschauto weiterhin gerne probefahren. Vereinbaren Sie dafür bitte vorab einen Termin. Nutzen Sie unser Onlineformular oder rufen Sie uns an.
Bleibt es beim vereinbarten Liefertermin?
- Sie haben ein Fahrzeug bei uns bestellt? Derzeit können wir noch nicht absehen, wie sich die Liefersituationen entwickeln werden. Gerne gibt Ihnen das Verkaufspersonal per Telefon oder E-Mail eine aktuelle Auskunft zu Ihrem Fahrzeug.
Meine Finanzierung/Leasing läuft aus. Wo melde ich mich jetzt?
- Unser Verkaufsteam ist gerne für Sie da und klärt telefonisch sowie auf dem digitalen Weg Ihren individuellen Fall. Bitte melden Sie sich bei uns.
Wie komme ich jetzt an Zubehör- und Ersatzteile?
- Den lokalen Verkauf von Ersatzteilen und Zubehörartikeln müssen wir bis zum 07.03.2021 einstellen. Es ist aber möglich Teile telefonisch zu bestellen. Wir bieten Ihnen dann einen Abholpunkt oder Versand an. Details klären Sie bitte mit dem jeweiligen Ansprechpartner:in.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise
Empfehlung
Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich die Nutzung der Corona-Warn-App auf Ihrem Smartphone.
Installieren Sie sich die Anwendung gleich kostenlos auf Ihrem Mobiltelefon.
Verfügbarkeit
Wir sind weiterhin für Sie da und in diesen Zeiten noch digitaler als je zuvor.
Mehr Informationen zu unserer Erreichbarkeit und häufig gestellte Fragen finden auf dieser Seite.
Onlineformular
Nutzen Sie unser Onlineformular um zu Themen Rund um den Verkauf oder Werstattservice Kontakt zu uns aufzunehmen. Anschließend melden wir uns per E-Mail oder telefonisch bei Ihnen und klären die nötigen Details mit Ihnen ab.
