Stand: 31.05.2021
Infos rund um Ihren Besuch bei uns.
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Fragen Sie online einen persönlichen oder telefonischen Beratungstermin oder eine kontaktlose Probefahrt an und vermeiden Sie mögliche Wartezeiten.
Gibt es Einschränkungen?
Sollte es in irgendwelchen Bereichen unseres Autohauses Einschränkungen geben, dann können Sie das anhand der Ampelfarben erkennen.
Unsere Verkaufsräume im Kreis Herford und Osnabrück, Kreis Gütersloh und Bielefeld sind wieder geöffnet. Sie können uns ohne Termin und auch ohne Schnelltest besuchen. Ein Schnelltest wird für Ihren Besuch nicht benötigt.
Testmöglichkeiten im Kreis Herford finden Sie hier.
Testmöglichkeiten im Kreis Gütersloh finden Sie hier.
Testmöglichkeiten im Kreis Bielefeld finden Sie hier.
Testmöglichkeiten in Melle finden Sie hier.
Kontaktlose Probefahrten sind ebenfalls weiterhin möglich.
Reservieren Sie sich in unserem Terminplaner gerne einen passenden Termin, um mögliche Wartezeiten zu vermeiden.
Auch die Werkstatt bleibt wie gewohnt geöffnet.
Grün = geöffnet | Gelb = eingeschränkter Betrieb | Rot = geschlossen
Werkstatt
Wir bitten um vorherige Terminanfragen um unnötige Wartezeiten zu verhindern. Sonst keine Einschränkungen.
Fahrzeugverkauf
Bitte beachten Sie die Öffnungsregelungen des jeweiligen Standortes.
Nutzen Sie für die Terminbuchung gerne unseren Terminplaner.
Ersatzteile
Beratung und Verkauf von Ersatzteilen bitte mit vorheriger Terminvereinbarung.
Digital oder vor Ort. Wir beraten Sie nach Ihrem Wunsch.
Nutzen Sie unsere Videoberatung!
Und so funktioniert es:
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Persönliche Beratung vor Ort? So geht es!
Wo es möglich ist, sehen Sie oben in der Tabelle.
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Häufig gestellte Fragen
Was ist mit meinem Werkstatt-Termin?
- Ihr Werkstatt-Termin findet wie geplant unter entsprechend hygienischen Maßnahmen statt. Ihren Fahrzeugschlüssel können Sie kontaktlos in unseren Schlüsselbriefkasten einwerfen. Anschließend können wir alle Details per Telefon klären.
- Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, dann freuen wir uns, wenn Sie den Termin bei uns telefonisch oder digital absagen/verschieben.
Was ist mit meiner Fahrzeuginspektion?
- Ihre Fahrzeuginspektion findet wie geplant unter entsprechend hygienischen Maßnahmen statt.
Kann ich noch einen Werkstatt-Termin vereinbaren?
- Das ist weiterhin möglich. Unser Werkstattbetrieb darf aufrecht erhalten bleiben. Bitte vereinbaren Sie vorab telefonisch oder online einen Termin.
Kann ich noch einen TÜV Termin wahrnehmen?
- Ihre Hauptuntersuchung findet wie geplant unter entsprechend hygienischen Maßnahmen statt. Neue Termine nehmen wir gerne entgegen.
Ich hatte einen Unfall. Wird mir geholfen?
- Natürlich sind wir auch in diesem Fall für Sie da. Die Schadensaufnahme führen wir allerdings mit zwei Meter Abstand zu Ihnen oder per Telefon durch.
Was ist mit meiner Fahrzeugauslieferung?
- Wir bieten Ihnen die kontaktlose Fahrzeugübergabe zum vereinbarten Übergabezeitpunkt an. Eine Fahrzeugerklärung bieten wir Ihnen gerne zu einem späteren von Ihnen gewählten Zeitpunkt oder per (Video-)Telefon an.
Ich möchte ein Auto kaufen. Was muss ich beachten?
- Unsere Verkaufsräume im Kreis Herford und Osnabrück, Kreis Gütersloh und Bielefeld sind wieder geöffnet. Sie können uns ohne Termin und auch ohne Schnelltest besuchen. Ein Schnelltest wird für Ihren Besuch nicht benötigt. Natürlich beraten wir Sie auch gerne telefonisch und per Videoberatung.
Vereinbaren Sie gerne vorher einen Termin, um mögliche Wartezeiten zu umgehen.
Kann ich eine Probefahrt machen?
- Probefahrten werden weiterhin angeboten. Durch eine kontaktlose Schlüsselübergabe und der Desinfektion des Autos vor und nach der Probefahrt können Sie Ihr Wunschauto weiterhin gerne probefahren. Vereinbaren Sie dafür bitte vorab einen Termin. Nutzen Sie unser Onlineformular oder rufen Sie uns an.
Bleibt es beim vereinbarten Liefertermin?
- Sie haben ein Fahrzeug bei uns bestellt? Derzeit können wir noch nicht absehen, wie sich die Liefersituationen entwickeln werden. Gerne gibt Ihnen das Verkaufspersonal per Telefon oder E-Mail eine aktuelle Auskunft zu Ihrem Fahrzeug.
Meine Finanzierung/Leasing läuft aus. Wo melde ich mich jetzt?
- Unser Verkaufsteam ist gerne für Sie da und klärt telefonisch sowie auf dem digitalen Weg Ihren individuellen Fall. Bitte melden Sie sich bei uns.
Wie komme ich jetzt an Zubehör- und Ersatzteile?
- Es ist möglich Teile telefonisch zu bestellen. Wir bieten Ihnen dann einen Abholpunkt oder Versand an. Details klären Sie bitte mit dem jeweiligen Ansprechpartner:in. Sie können uns auch persönlich besuchen.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise
Empfehlung
Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich die Nutzung der Corona-Warn-App auf Ihrem Smartphone.
Installieren Sie sich die Anwendung gleich kostenlos auf Ihrem Mobiltelefon.
Verfügbarkeit
Wir sind weiterhin für Sie da und in diesen Zeiten noch digitaler als je zuvor.
Mehr Informationen zu unserer Erreichbarkeit und häufig gestellte Fragen finden auf dieser Seite.
Onlineformular
Nutzen Sie unser Onlineformular um zu Themen Rund um den Verkauf oder Werstattservice Kontakt zu uns aufzunehmen. Anschließend melden wir uns per E-Mail oder telefonisch bei Ihnen und klären die nötigen Details mit Ihnen ab.
